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Atendimento Psicológico Online

CURSO ONLINE

CURSO ONLINE

Atender via internet não se limita a, simplesmente, ligar a webcam e se colocar à disposição para escutar e intervir, quando necessário. Essa modalidade de ajuda, disponibilizada principalmente em casos de dificuldade de comparecimento presencial, requer a quebra de paradigmas há muito consolidados e a possibilidade de abertura para outros vieses da ciência psicologia.
 
Ter um profissional gabaritado à disposição, capaz de escutar o que as palavras escritas e faladas querem realmente dizer e devolvê-las clarificadas, ainda que haja intermediação dos componentes da tecnologia de informação, provoca pontos de reflexão no cliente e o ajuda a organizar seus pensamentos.
 
Porém, o atendimento psicológico on line exige requisitos específicos:  o completo domínio do computador (“e se, por exemplo, eu esquecer a senha, minutos antes de logar?”), das plataformas de atendimento (“qual delas é mais eficaz? Zoom, Skype, Whereby, WhatsApp, Messenger ou outras?”); das conexões (“e se a conexão do meu cliente for ruim? E se estiver chovendo e a minha conexão cair?”), das modalidades de atendimento (“e se meu cliente não quiser ser atendido por vídeo?”; “e se meu cliente for deficiente auditivo?”) e da sessão, propriamente dita, de acordo com a abordagem que norteia o psicólogo.
 
Então, como fazer na prática? É exatamente essa pergunta que o curso visa responder.
 
Vamos aprender: questionário inicial de avaliação, legislação e inscrição no CRP, as melhores plataformas, métodos de atendimento e como funciona na prática a psicoterapia on line.

 

Unidades de Estudo

• Introdução
• Objetivos
• Questionário inicial de avaliação
• Apresentação
• Reflexão fundamental
• Conversando sobre ética
 
• Legislação – Inscrição CRP
• Resolução CFP 011/18
• Cadastro E-Psi - Como fazer?
 
• Plataformas de atendimento online
• Recursos tecnológicos necessários para o atendimento on line (a internet é 100% segura e sigilosa?)
 
• Métodos de atendimento
• Síncrono e Assíncrono
 
• Psicoterapia Online
• Como era antes de 2018 e como é hoje
• Diferenças entre o falar e o escrever
• Quem procura atendimento on line?
• Vantagens do atendimento via internet (para o cliente e para o profissional)
• Como começar – o passo a passo
• Atendendo o primeiro cliente
• Criando o setting terapêutico (dia da semana, horário, duração)
• Como fazer o contrato inicial?
• É correto cobrar, pela sessão online, o mesmo que se cobra pela sessão presencial?
• Como receber o pagamento da sessão? O que fazer se o cliente morar no exterior?
•Alguns cuidados a serem tomados na formulação das respostas às mensagens (escritas e faladas) de orientação
psicológica
• Contraindicações para atendimento online
• Check list para atendimento
 
• Desafios e Motivações
• O que fazer se a conexão cair?2
• Atendendo online na instituição
• Atendimento online de crianças e adolescentes
• Atendimento online de grupos casais e famílias
• Alguns exemplos de mensagens recebidas, suas respectivas demandas e respostas
 
• Resultados e Conclusões
• O presente e o futuro do atendimento online
 
• Anexos
• Links úteis
• Modelo de contrato, ficha de entrevista, controle de pagamento e atendimento e genograma
• Tutorial de acesso às plataformas mais usadas

Instrutor

Instrutor

Ivana Rocha
CRP 04/18.843

Psicóloga clínica, atendendo via internet, desde 2010 (site credenciado pelo CFP). Psicóloga graduada pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG); Curso de extensão: Psicologia e Internet – Serviços Psicológicos Mediados pelo Computador (PUCSP – COGEAE); Formação em Psicoterapia Breve Estratégica e Sistêmica (Abrangente/ Instituto Mineiro de Terapia Breve); Formação em Constelações Sistêmicas – Ciclo CEAP. Formação em Constelações Familiares Individuais no Trabalho Com Bonecos no Instituto Vera Bassoi. Especialista em Teoria Psicanalítica pela UFMG; Servidora da Gerência de Saúde do Trabalho do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) desde 1990;  Psicóloga do Programa “Viva Bem – Mudando sua Postura de Vida” do TMJG (atualmente); Trabalhei como coordenadora, junto à equipe multidisciplinar, do “Programa de Reeducação Alimentar” do TMJG

Objetivo

1) Capacitar, de forma prática e didática, o aluno, para que possa atender com segurança e eficácia, seus clientes - atuais e futuros;
2) Promover o conhecimento do aluno acerca dos vários aspectos que regem o atendimento psicológico via internet, no Brasil, regulamentado pelo Conselho Federal de Psicologia, através da Resolução CFP n. 011/2018;
3) Fornecer dados concretos para que o aluno possa preparar-se, de forma ética, para o mercado de trabalho, contribuindo para a propagação desta modalidade de atendimento da forma mais adequada possível;
4) Apresentar, objetivamente o passo-a-passo do atendimento psicológico via internet, de tal forma que o aluno possa ter a autonomia necessária para desempenhar, a contento, essa função.

Informações do Curso

Liberação em até 48h

Modalidade: Curso Virtual

Carga horária: 30 horas/aula

Duração: 6 meses

Certificado de Capacitação Profisional

Público Alvo: Psicólogos e estudantes de psicologia

Cidade: Curso Online

Local: Início imediato -

 

SOBRE PREÇOS

Há inúmeras vantagens para ex-alunos do Ciclo CEAP, alunos de graduação e matrículas em grupo. Confira a nossa Política de Descontos.

VALOR COM DESCONTO
Em até     5 x R$ 96,60
Total     R$ 483,00

FORMAS DE PAGAMENTO

- Cartões de Crédito  
- Depósito ou Transferência bancária.

Matricule-se
e economize R$ 207,00

MATRICULAR

 

Como Funciona

CURSO 100% VIRTUAL

COMO SÃO AS AULAS?

As aulas são compostas por:

- Videoaulas (este curso é composto por 5 horas e meia de videoaula)
- Material de apoio
- Material complementar
- Fóruns de interação entre a professora e os alunos (para compartilhar dúvidas, opiniões e experiências.).

O aluno terá acesso ao conteúdo integral do curso pelo período de 6 meses e poderá assistir as aulas quantas vezes quiser

PRECISO ESTAR ONLINE EM ALGUM HORÁRIO MARCADO?
O participante poderá frequentar o curso livremente, de acordo com sua disponibilidade, no horário que lhe for mais adequado. Não há aulas com horário marcado.

POSSO SALVAR O CONTEÚDO?
O material complementar e de apoio (PDF) pode ser salvo. As videoaulas não podem ser salvas, mas o aluno poderá acessa-la quantas vezes quiser durante todo o prazo de acesso.

SE EU TIVER DÚVIDAS DURANTE O CURSO, COMO FAÇO?
Os alunos contam com o apoio de um tutor para esclarecer dúvidas sobre o ambiente virtual e da professora para dúvidas referentes ao conteúdo do curso.

SE EU NÃO ME ADAPTAR, POSSO CANCELAR?
O aluno tem o prazo de 7 dias após a liberação do acesso para solicitar o cancelamento e ter o reembolso integral do valor pago.

SE EU NÃO CONCLUIR O CURSO A TEMPO, CONSIGO PRORROGAR O ACESSO?
Além dos 6 meses de acesso, nós oferecemos mais 2 meses de bônus. Caso o aluno não consiga concluir o curso nesses 8 meses, será possível prorrogar, mas para isso será cobrada uma taxa de R$ 49,00 por mês. A prorrogação poderá ser solicitada até 1 ano após o encerramento do acesso.

COMO É CALCULADA A CARGA HORÁRIA DO CURSO
A carga horária é uma estimativa do tempo que o aluno levará para concluir o curso, assistindo todas as videoaulas, acessando o material de apoio, material complementar e participando dos fóruns de interação e eventuais atividades propostas. (padrão estabelecido pela ABED, para os cursos Livres e de Capacitação)

COMO É A AVALIAÇÃO?
Utilizamos a avaliação formativa que ocorre ao longo de todo o curso. O aluno é avaliado em sua totalidade, de acordo com seus acessos aos módulos, participações nos fóruns, empenho em compartilhar comentários, dúvidas e pontualidade com as atividades. Não há avaliações formais como prova ou trabalho de conclusão.

RECEBO UM CERTIFICADO AO FINAL? QUAL A SUA VALIDADE?
Após a conclusão do curso, o Certificado Digital de Capacitação Profissional estará disponível para emissão no próprio ambiente virtual. Nossos certificados são reconhecidos na categoria de cursos livres e são amplamente aceitos no mercado de trabalho por se tratar de uma instituição que atua na capacitação de psicólogos desde 1990.
Caso o aluno tenha interesse, poderá solicitar o envio do certificado impresso pelo correio, mediante pagamento de uma taxa de R$ 50,00.

QUANDO O ACESSO AO CURSO SERÁ LIBERADO?
O acesso será liberado logo após a efetivação da matrícula.Assim que estiver disponível você receberá um e-mail com as informações de acesso, login e senha. Verifique também no seu lixo eletrônico e SPAM.

ESTE CURSO É RECONHECIDO PELO MEC?
Todos os cursos do Ciclo CEAP são de capacitação profissional. São cursos livres e bastante focados na prática profissional. Cursos reconhecidos pelo MEC são cursos de graduação, especialização, mestrados e doutorados. Não há regimento do Ministério da Educação (MEC) no diz respeito ao funcionamento dos cursos livres de capacitação e atualização. Nossos certificados são reconhecidos na categoria de cursos livres e são amplamente aceitos no mercado de trabalho por se tratar de uma instituição que atua na capacitação de psicólogos desde 1990.

AINDA TEM ALGUMA DÚVIDA?
Ficaremos felizes em atendê-lo em qualquer um de nossos canais de atendimento: WhatsApp, e-mail (ciclo@cicloceap.com.br), telefone ((31)3221-9071 ou 0800-0305050) ou presencialmente (Av. do Contorno, 4852 - 9o andar - Bairro Funcionários. Belo Horizonte / MG). Nosso horário de atendimento é de 2a a 6a, das 9h às 18h. Caso o seu contato seja fora deste horário, retornaremos assim que possível.

Depoimentos

 

SOBRE PREÇOS

Há inúmeras vantagens para ex-alunos do Ciclo CEAP, alunos de graduação e matrículas em grupo. Confira a nossa Política de Descontos.

VALOR COM DESCONTO
Em até     5 x R$ 96,60
Total     R$ 483,00

FORMAS DE PAGAMENTO

- Cartões de Crédito  
- Depósito ou Transferência bancária.

Matricule-se
e economize R$ 207,00

MATRICULAR

 

Desconto de R$ 207 até o dia 24/08/2022
Matricule-se agora, economize
R$207,00
e parcele em até 5x
Total R$ 690,00
5x de R$ 96,60

Por R$ 483,00

Formas de Pagamento

Liberação em até 48h

Modalidade: Curso Virtual

Carga horária: 30 horas/aula

Duração: 6 meses

Certificado de Capacitação Profisional

Público Alvo: Psicólogos e estudantes de psicologia

Cidade: Curso Online

Local: Início imediato -

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CENTRAL DE ATENDIMENTO

0800.030.5050

(31) 3221-9071


ENDEREÇO

Av. do Contorno, 4852 - 9º Andar

Funcionários, Belo Horizonte / MG

30110-032

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